1. Responsável pelo Tratamento de Dados

Urban Beach / Grupo K
Morada: Cais da Viscondessa, 1200-109 Lisboa, Portugal
Contacto Telefónico: +351 961 312 719

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2. Dados Pessoais que Recolhemos

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  • Nome, endereço de e-mail, número de telefone

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  • Detalhes de reservas ou marcações de eventos

  • Comunicações connosco (e-mail, redes sociais, apoio ao cliente)

b) Dados Recolhidos Automaticamente

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  • Tipo de navegador e informações do dispositivo

  • Cookies e tecnologias de rastreamento semelhantes

  • Páginas visitadas, dados de interação e origem de referência

Os dados recolhidos automaticamente podem incluir identificadores pessoais quando combinados com outros dados e são utilizados para melhorar os nossos serviços. RGPD Localizado


3. Como utilizamos os seus dados pessoais

Tratamos as suas informações para os seguintes fins:

  • Para fornecer e melhorar os nossos serviços

  • Para responder às suas questões e gerir reservas

  • Para lhe enviar atualizações, newsletters ou mensagens promocionais (apenas com o seu consentimento)

  • Para analisar tendências e monitorizar a utilização dos nossos serviços

  • Para cumprir obrigações legais

Os dados recolhidos automaticamente podem também ser utilizados para análises, melhorias de marketing e para garantir a segurança do nosso website. RGPD Localizado


4. Base legal para o tratamento

A nossa base legal para o tratamento de dados pessoais inclui:

  • Consentimento: When you consent to receive marketing communications

  • Execução de contrato: When processing is necessary to fulfill a booking or service request

  • Interesses legítimos: For analytics, improving our services, and fraud prevention, provided these interests do not override your rights

  • Obrigação legal: When required by law


5. Cookies e tecnologias de rastreamento

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6. Partilha dos seus dados

Não vendemos os seus dados pessoais a terceiros. Poderemos partilhar as suas informações com:

  • Prestadores de serviços que ajudam a operar o nosso website (por exemplo, fornecedores de análises)

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  • Autoridades legais, quando exigido por lei

Quaisquer terceiros que tratem dados pessoais em nosso nome estão sujeitos a acordos de tratamento de dados e aos requisitos do RGPD. RGPD Localizado


7. Transferências internacionais

Caso transfiramos os seus dados para fora do Espaço Económico Europeu (EEE), garantimos que são aplicadas salvaguardas adequadas, tais como: Cláusulas Contratuais-Tipo or transfers to countries with adequate data protection


8. Conservação de dados

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9. Os seus direitos ao abrigo do RGPD

Tem o direito de:

  • Aceder aos seus dados pessoais

  • Retificar dados incorretos ou desatualizados

  • Solicitar a eliminação dos seus dados

  • Restringir ou opor-se ao tratamento dos seus dados

  • Solicitar a portabilidade dos seus dados

  • Retirar o seu consentimento a qualquer momento

To exercise these rights, contact us at marketing@kurbanbeach.com. You also have the right to lodge a complaint with the Portuguese Data Protection Authority (CNPD)


10. Segurança

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11. Privacidade de menores

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12. Alterações a esta Política de Privacidade

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